2015年10月21日,平顶山鲁山皇姑浴国际温泉酒店和洛阳凤翔温泉旅游度假区在皇姑浴温泉国际酒店举行隆重的签约仪式暨温泉行业发展研讨交流论坛。出席签约仪式以及参加论坛的嘉宾有皇姑浴温泉国际酒店董事长刘志涛、洛阳凤翔温泉董事长韩凤鸣以及省内旅游专家和多家媒体记者。
 签约仪式现场(前左:刘志涛 前右:韩凤鸣)
洛阳凤翔温泉与平顶山皇姑浴温泉双方签署了合作协议。依照协议,两家温泉企业达成战略合作,先期进行委托管理,由洛阳凤翔温泉选派副总裁黄建伟出任皇姑浴温泉国际酒店总经理,接手全面运营管理。双方还将在客户价值创新、商业模式优化、运营管理提升等多维度进行合作。通过双方的努力,使平顶山皇姑浴温泉在以客户满意度为核心的管理指标和以利润为核心的经营指标等两方面达到大幅度提升。 签约仪式之后讨论当前河南温泉酒店发展中面临的问题,河南旅游专家武东晓教授提出,河南温泉酒店大多品牌知名度不高,无自身特色,所以树立品牌打造差异化很有必要。并谈了温泉酒店企业如何塑造品牌和打造产品。 河南温泉酒店业资深人士张庆亚认为,目前河南温泉酒店处于多而散的状态,服务质量难以跟上,问题也十分突出。所以现在建立温泉协会以及联盟的形式有利于整合省内温泉资源,共同发展,为消费者提供更好的温泉产品。

刘志涛董事长向黄建伟颁发总经理聘书
河南酒店产业发展联盟秘书长、河南酒店网总编张峰对两家温泉酒店的联盟表示了祝贺,并对联盟方式和温泉酒店行业一些问题谈了自己的看法。他认为,现在酒店行业也在进行客源和资源整合的联盟尝试。但联盟想做想到真正的联盟,还需要想法借助技术力量打通PMS、CRM、CRS等系统,不然很难解决联盟中存在的一些难题。对于目前河南温泉现状,张峰认为现在河南温泉还存在规划起点低,硬件水平低,服务水平低、客户体验性差等问题,希望温泉界能引入更好的规划设计、管理团队等提示河南温泉产品水平。 中国旅游报记者张明灿、大河报记者魏国剑随后也分别对河南温泉酒店发展谈了自己的看法。 作为本次联盟合作飞一方,洛阳凤翔温泉董事长韩凤鸣强调,不仅要打造互联网“家”,还要打造我们河南的温泉“家”。这次温泉旅游行业的的“华山论剑”使自己收益匪浅。今后要突出品牌、打造差异化、统一服务标准。皇姑浴温泉国际酒店与洛阳凤翔温泉的强强合作也一定会有更广阔的发展前景。 此次凤翔温泉与皇姑浴温泉的战略合作,将成为豫西乃至中原温泉行业中的典范,也将会推动中原温泉行业的发展。
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